极目新闻记者 詹钘
美国和以色列对伊朗发起军事行动后，中东各国关闭空域，2万余名旅客滞留阿联酋。环球网援引阿联酋通讯社3月1日报道，阿联酋民航总局宣布，该国政府将承担所有受影响和滞留旅客的住宿和接待费用。
2日上午，极目新闻记者从多名阿联酋当地中国游客处了解到，在阿联酋首都阿布扎比，多数游客称成功免费续住，有酒店还免费提供一日三餐。然而，不少滞留迪拜的旅客则表示，咨询酒店免费续住政策时，酒店称未接到相关通知，依然需要自费。
阿布扎比文旅局发布的文件（图源：网络）
滞留在阿布扎比的中国游客陈刚（化名）告诉极目新闻记者，战争导致航班取消打乱了他的回国计划。陈刚称，1日得知阿联酋宣布政府来承担旅客滞留费用后，询问了酒店前台。办理免费续住并不复杂，也不分航司。他将航空公司通知取消航班的邮件转发到酒店邮箱，经酒店确认后，即可成功办理。
“我们酒店没有提供吃的，只是提供住宿。”陈刚称，酒店方表示可以一直让他们住到航班恢复。
另一滞留阿布扎比的中国游客发文称，他也是凭航班取消的邮件办理的免费续住，并表示可以一直住到航班恢复。该游客发布的相关截图显示，其所在酒店还免费提供三餐，以及洗衣服务。
不过，滞留迪拜的多数中国游客均表示无法在酒店免费续住。一位滞留在迪拜某国际知名五星级酒店的游客告诉极目新闻记者，目前他依然按照正常价格来支付费用，一天1000余元。不少滞留迪拜的网友称，询问酒店前台，均被告知未收到相关消息。
2日下午，极目新闻记者就相关问题咨询中国驻阿联酋使馆，工作人员称，阿联酋官方确实发布到了相关政策措施。每个酋长国的酒店如何执行可能各有不同。具体执行游客可与入驻的酒店进行协商。
工作人员提醒，即使未能办理免费续住，也建议先自费居住，这样最安全稳妥。此前，中国驻阿联酋大使馆曾提醒在阿中国公民，减少非必要出行和跨区域流动，暂时留在目前相对安全的住所或酒店内，密切关注周边环境和安全形势，远离当地的军事设施及敏感区域。
使馆提醒（图源：中国驻阿联酋大使馆官方微信号）
此前环球网援引阿联酋通讯社3月1日报道，阿联酋民航总局表示，该国各机场和航空公司已处理了约20200名受部分航班变更影响的旅客，同时宣布该国政府将承担所有受影响和滞留旅客的住宿和接待费用，确保在运营调整期间继续提供必要的服务。
阿联酋民航总局表示，该国各航空公司与主管当局协调，妥善处理了部分受运营状况影响的进出港航班。旅客已被送往国内目的地，中转旅客已获得临时住宿，所有监管程序均按照已批准的框架完成。
阿联酋民航总局确认，机场和航空公司之间正在持续协调，以监控航班状态并重新安排服务，从而在条件允许的情况下尽快安全有序地恢复运营。
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